Возврат средств за неиспользованную дополнительную гарантию через роспотребнадзор

Бирка на изделии должна быть целой: Изделие не должно выглядеть использованным, иметь внешние дефекты царапины, потертость : Сервисный талон. При отсутствии чека, факт продажи может быть подтвержден в судебном порядке. Покупатель обязан сдать изделие в магазин, не позднее истечения срока гарантии. Товар можно вернуть, высказав претензию в устной форме.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Можно ли вернуть деньги за навязанную магазином "гарантию" на товар? О том, что она представляет из себя и можно ли вернуть деньги, потраченные на ее покупку, разъясняет управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю. Публикуем полезный материал, размещенный на сайте ведомства. Правом устанавливать период гарантийного срока, согласно действующему законодательству, обладает изготовитель товара. Однако продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство.

Представленная статья помогает разобраться с процедурой возврата денег за не оказанную услугу в соответствии с российским законодательством о. 2) Никакой дополнительной гарантии при покупке товара или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы. Стоит ли платить за дополнительную гарантию? или возврат уплаченной за него суммы в сертификатах, как правило, отсутствуют.

Можно ли вернуть деньги за навязанную магазином "гарантию" на товар?

По факту услуга гарантии оказана, в остальном удачи в суде. Это как со страхованием, тем же осаго, например. Типа если страховой случай не наступил, то верните мне деньги? Что за бред раскрыть ветку 22 Angrytatarmalae 2 года назад Осаго это признанная законом система страхования, а то что впаривают магазы это не страховка как у страховых компаний. Они не имеют полномочий страховать как в осаго, поэтому они это дело проводят как доп услуга. Как вы планируете доказать, что услуга гарантии не оказана, если гарантийного случая не произошло? Можно легко проверить сертифицированным сервисам была оказана услуга по доп гарантии за пределами гарантийного срока или нет.

Отзыв: Сеть магазинов "М.Видео" (Россия) - Как вернуть деньги за сертификат ПДО?

У смартфона истек срок гарантии, начал действовать полис Дополнительная гарантия. Смартфон сломался. Могу ли я вернуть деньги, а не ремонтировать этот товар?

Это уже вторая поломка за полгода. Светлана, добрый вечер. Это зависит от того, какие возможности и права дает Вам дополнительная гарантия по полису. Необходимо внимательно ознакомиться с условиями этого полиса. Они во всех регионах и магазинах могут быть разными.

Согласно Закона о защите прав потребителей, спустя полгода после приобретения товара Вы сможете вернуть деньги, если будет доказано, что брак производственный. Обычно это устанавливается при помощи судебной товароведческой экспертизы со. Мой телефон вернули неотремонтированным по дополнительной гарантии от ВТБ 24 ссылаясь на отсутствие запчастей. Я хочу написать заявление на возврат уплаченных денег за телефон, но боюсь получить отказ по причине того что это не их проблема - отсутствие запчасти.

Может сразу к юристу и в суд? Доброго времени суток! Начтите с письменной претензии, ссылаясь на статью 18 закона о защите прав потребителей, в случае отказа обратитесь в суд Всего доброго, желаю удачи! Добрый день. Пишите претензию для начала, а вот если ее не удовлетворят тогда обращайтесь с иском в суд.

Спасибо за обращение на наш сайт. Доброго вам времени суток. Подайте письменную претензию согласно статье 18 закона О защите прав потребителей. Желаю удачи в решении вашего опроса. Ну тут вам желательно начать с написания претензии а вот далее уже нужно будет обращаться с иском в суд и в судебном порядке взыскивать. Купила телевизор с дополнительной гарантией на 2 года, можно ли вернуть деньги за доп. Здравствуйте, чтобы ответить на ваш вопрос, читайте условия вашего договора страхования.

Если им ничего такого не предусмотрено, то ничего не вернёте. Удачи вам и всего наилучшего 16. Если два года уже истекли, то денежные средства, уплаченные за дополнительную гарантию, вернуть не получится, так как вы уже воспользовались и услуга фактически оказана. В данном случае вам нужно по данному обстоятельству ознакомится с вашим договором, где прописываются все условия.

Могу ли я вернуть деньги за страховку от покупки, дополнительная гарантия? А программа страхования у Вас не коллективная? Если да, то тогда Вы не можете вернуть ее. Если же не коллективная, тогда можете вернуть, обратившись в банк.

На это 5 дней. Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" с изменениями и дополнениями 18. Когда пришли домой обнаружили, что нам навязали страховку и дополнительную гарантию по 7000 каждая.

Пришлось занять денег о на 7 ой день досрочно полностью погасить кредит и плюс проценты за 7 дней. Одновременно с этим подали заявление в магазин об отказе от страховки и доп. Заявление приняли и не отвечают. Деньги не вернули.

Что делать? Здравствуйте, уважаемый Владимир Безусловно Вами был пропущен срок в 5 дней, имеют право отказать теперь Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Когда я покупала телефон дочке, продавец в сети мтс уговорил купить дополнительную гарантию на случай если с телефоном что-либо случится. Сейчас телефон не работает. Сдали телефон в ремонт, так как гарантийный срок не закончился. В ремонте отказали, так как по заключению в телефон попала вода.

Правомерен ли такой отказ. И еще один вопрос - я могу вернуть деньги за гарантию назад, так как не воспользовалась ей. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Добрый вечер! Нужно смотреть условия договора дополнительной гарантии,-что является страховыми случаями.

И от этого исходить. Могу ли я вернуть деньги за сот. Если телефон в течении доп. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Купили телефон вчера, к нему без ведома покупателя впихнули дополнительную гарантию, как вернуть деньги за эту услугу?

Продавца предупреждали что она не нужна! Здравствуйте навязывание дополнительных услуг запрещено по закону о защите прав потребителей пишите претензию продавцу в рамках указанного мной закона срок ответа 10 суток после чего обращайтесь на них с иском в суд.

Купил телефон а он оказался не исправен так же купил дополнительную гарантию телефон хочу вернуть и забрать деньги, вернут ли мне деньги за гарантию. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от 25. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору может возвратить или обменять товар.

При возврате денежных средств за некачественный товар продавец должен вернуть все потраченные средства и возместить убытки, если они возникли. Однако, телефон является сложно техническим товаром, за который возможно требовать возврат денег в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного недостатка.

В остальных случаях только ремонт. У меня такой вопрос, 27. Еще дополнительно оформили Полис-оферта страхования движимого имущества и от несчастных случаев сроком на 2 года.

Добрый день! В данном случае можно произвести бесплатный гарантийный ремонт, и если уже ремонт не поможет, то конечно имеете право потребовать возврат денежных средств. Страховка выплачивается в случае утраты телевизора. Вам нужно изучить Договор страхования и выяснить является ли ваша поломка страховым случаем. Если является то обращайтесь с заявлением в страховую компанию и требуете выплаты. Как вернуть деньги за телефон и дополнительную навязываемую гарантию.

Предъявляйте салону письменную претензию. Требуйте расторжения договора, в том числе страхования. Надо быть готовым к тому, что придется доказывать наличие вредоносного ПО.

Заключение лучше сделать самостоятельно, с указанием даты установки ПО. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Я покупал ноутбук в кредит, и мне впарили дополнительную гарантию в магазине dns, и сказали что по полному погашению кредита вернут деньги за дополнительную гарантию, я пришел в dns, и они отказываются мне возвращать деньги, что мне можно сделать в данной ситуации, чтобы вернуть деньги? Направьте претензию продавцу, где укажите условия возврата гарантии оговоренные продавцом и требуйте ее возврата аолностью.

Мы заплатили за бытовую технику, которая сейчас находится на складе. Могут ли нам вернуть за нее деньги. Причина: продавец обманул, что у холодильника гарантия 1 год и заставил купить нам дополнительную гарантию на 3 года. Оказалось, что заводская гарантия у холодильника 3 года.

Можете написать претензию в магазин на основании ст. Дело в том, что Вам при покупке обязаны предоставить полную и достоверную информацию о товаре. Вам следует написать претензию и требовать возврата денежных средств.

Еслиине вернут то обратитесь в суд. Так же можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Что по дополнительной гарантии я имею право только на ремонт телефона, что деньги за телефон мне не вернут. Если ваша претензия не была удовлетворена, то вы имеете полное право обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление. Добрый день, уважаемая, Ирина Надо смотреть вашу гарантию возможно они не правы. Купила 21.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

О нас Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница? Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек.

Как вернуть деньги за дополнительную гарантию товара?

Широкий выбор товаров, бонусы, акции Недостатки: Навязывание лишних услуг, иногда хамство В моей голове уже давно созревал отзыв о сети магазинов М. Я уже писала отзыв о работе Эльдорадо , фактически столкнувшись с той же самой проблемой, но впервые. Правда в Эльдорадо эта замануха называется Програма дополнительного сервиса ПДС , но разница небольшая... Собственно, и по сей день считаю, что Эльдорадо - не самый лучший магазин, но вследствие небольшого выбора таковых в городе, иногда все же там что-то приобретаю... Это второй крупный магазин электроники, который есть у нас в городе Здесь представлен широкий ассортимент товаров, правда зачастую какую-то конкретную модель найти невозможно. В магазине действуют акции, скидки, система накопительных бонусов, покупка в кредит и прочая дребедень, которая именуется сервисом Вот на такую дребедень в очередной раз мы и попались... Однако при покупке папе наплели снова эту "ахинею" и навязали приобретение сертификата Программы дополнительного обслуживания. Вот так примерно это копия выглядит эта штукенция и стоит приличных денег Замануха в том, что типа в конце срока действия сертификата деньги за неиспользованные услуги вернут Хахаха Стоимость данного сертификата составила 1590 рублей... Кстати, не знаю, как обстоит дело с обращением по програме, если вдруг с техникой что-то происходит... А вот отзывов по этому поводу в том числе и негативных я прочитала в интернете немало.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

Анастасия 15. Дряням можно все бляли охуеашие от бнзнаказанности, лезет мне свои погюсие дружбы навязывают сучки по ебалу хотят получить мне их сраные дружбы до сраки бляди из секретеки вч07605 и про,ин скатаебки вероломно прут со своими желаниями,которые теперь ЗАКОН. Я приобрела курс обучения по созданию интернет магазина по скидке которую предоставляли за покупку в другом тренингов ом центре, в переписке я пояснила что смогу начать обучение только позже когда закончу прохождение первого приобретеного курса. Мне пояснили что стоимость тогда будет больше если я захочу его купить, и если я приобрету его именно в тот момент то я смогу приобрести его по выгодной цене и начать пользоваться в любое для меня время.

Вернуть деньги за дополнительную гарантию

У смартфона истек срок гарантии, начал действовать полис Дополнительная гарантия. Смартфон сломался. Могу ли я вернуть деньги, а не ремонтировать этот товар? Это уже вторая поломка за полгода. Светлана, добрый вечер. Это зависит от того, какие возможности и права дает Вам дополнительная гарантия по полису. Необходимо внимательно ознакомиться с условиями этого полиса.

Возврат денег за не оказанную услугу

Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии? Различаются они только условиями, сроком действия, стоимостью и названиями. Но в данной статье мы не будем рассказывать об условиях предоставления дополнительной гарантии на приобретаемые товары. Ознакомиться с условиями программ Вы можете непосредственно у продавца.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Арефий

    Я уверен, что это уже обсуждалось, воспользуйтесь поиском по форуму.

  2. brouhtingtrip

    Как всегда на высоте!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных