Хотела сдать светильник обратно в магазин

Рубрика: Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: - замена на такой же; - замена на другой с перерасчетом; - соразмерное уменьшение цены; - устранить недостатки ремонт ; - вернуть деньги за товар.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Возможные сложности О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки.

качества обратно в магазин, если она не подошла ему по форме, цвету, Согласно Закону “О защите прав потребителей” люстра входит в перечень. Наибольшего понимания вы добьетесь у розничного магазина, где был приобретен товар. А наименьшего – у сервис-центра. Другие отзывы о магазине raccess.ru, Официальный дилер С кухонным светильником полное разочарование описания цвета арматуры не Хотела сдать обратно в магазин по услуги курьер/возврат (т.к. сижу дома с 2.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Уверены: кроме людей, задававших вопросы, эта информация пригодится и многим другим потребителям. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты. На ценнике сахара было написано, что он произведен в Слуцке, а когда я пошел к кассиру для расчета за продукт, то у последнего на чековой машине и впоследствии на выданном мне чеке было написано, что сахар изготовлен в Жабинке. Согласно Закону РБ "О защите прав потребителей" торговое предприятие обязано предоставлять гражданам достоверную информацию о том или ином продукте. В связи с вышеизложенным у меня вопрос: Имела ли место в этом случае дезинформация меня как покупателя?

Вопрос - ответ

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.

Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары - аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации за исключением герметично запакованных - печатные издания - предметы личной гигиены за исключением герметично запакованных - лекарства - товары зоомагазинов птицы, рыбы, животные и корма - цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий - товары секс-шопов специального назначения -гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника -элементы питания А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное?

Арташес АНТОНЯН, телеведущий: - Я достаточно серьезно отношусь к покупке вещей, и у меня иногда возникало желание что-либо вернуть или же заменить, но только не с нашими продавцами. Думаю, что благодаря нововведениям сделать это будет проще. Вот купил недавно цифровую антенну, чтобы ловить наши цифровые каналы. А она оказалась не того формата.

Но мне лень ее нести и сдавать обратно. Просто мне начинает казаться, что меня обманули или я взял вещь не лучшего качества. Вот недавно приобрел машину, а сейчас думаю, есть же что-то поновее и лучше. Например, лак или колготки зеленого цвета, но и это я потом удачно пристраивала подружкам. Но ничего из крупных вещей, что потом оказалось мне ненужным, я не покупала, и тем более не возвращала обратно.

Ведь человек сам виноват: в магазине у него было время на раздумье, примерочная и зеркала - не надо было спешить. А электронную технику я покупаю в интернет-магазинах. За чашкой кофе можно спокойно полистать странички, сравнить характеристики товаров и беспристрастно выбрать лучшее. А еще комнатные цветы. Из-за моего хронического цейтнота они благополучно превратились в гербарий. Григорий СЕРОВ, инженер: - Часто не могу справиться со страстью потребительства: загораюсь желанием что-нибудь купить и не могу успокоиться, пока не возьму кредит и куплю.

А потом в первые же минуты начинаю сильно жалеть - вещь-то не так уж и нужна. Так было, например, с дорогим мобильником и ЖК-телевизором. Понимаю, что без всего этого можно обойтись. Алена, посетительница сайта kp. Кажется, и это нужно, и это... А потом выясняется, что половина продуктов портится раньше того, как у меня руки доходят до их приготовления.

Можно ли сдать миксер обратно в магазин в течении 14 дней

Проще залестб с ним под кровать и проспать одну ночь, а вообще если боится то значит момент уже практически утерян, нужно было до садика рассказать что те страшилки что ему расскажут в садикн это выдумка, а сны это сказка, даже самые плохие… Увы не всегда знаещь какую дурную историю ребёнку расскажут в тот или иной момент: Ну, их не надо рассматривать как HOWTO или исчерпывающую документацию, что для меня, как технаря, было сложно. Скорее как общее описание процесса психологического развития ребёнка; догадки, почему дети так или иначе реагируют; некоторый набор приемов, которые могут помочь в решении тех или иных ситуаций. Можно поукладывать до засыпания. Ещё и книжку перед сном почитать. Дорогие читатели!

Хотела сдать светильник обратно в магазин

Обмен и возврат товара в интернет-магазине Технопарк. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее. Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары - аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации за исключением герметично запакованных - печатные издания - предметы личной гигиены за исключением герметично запакованных - лекарства - товары зоомагазинов птицы, рыбы, животные и корма - цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий - товары секс-шопов специального назначения -гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника -элементы питания А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Полезно знать. Минторг ответил на вопросы потребителей

Принципиальное значение при возврате светильника имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на светильник; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на светильник; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат светильника с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за светильник суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть светильник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата светильника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Как вернуть деньги за некачественный товар

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.

Возврат светильника, как вернуть светильник в магазин и можно ли получить деньги

.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Ксения

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных